Política de devolución de productos

Si desea cambiar o devolver el producto, primero debe contactarnos.
El cliente tiene derecho a devolver el producto en un plazo de 3 días desde la fecha de recepción, siempre que el producto esté intacto y no se haya producido ningún cambio. El cliente corre con todos los gastos de envío, y el coste del producto se devuelve al cliente en un plazo de 14 días laborables.

Si el producto es defectuoso o no cumple con las especificaciones que se especificaron en el momento de la compra, el cliente tiene derecho a cambiar o devolver el producto dentro de los 14 días, y en este caso el cliente debe enviar un comprobante de los gastos de envío que indique: número de envío - flete - y costo. Después de eso, el cliente tiene derecho a un reembolso completo.
Los productos incluidos en los descuentos y ofertas no están sujetos a cambio o reembolso, excepto por un defecto en el producto, ver: Artículo 4 de las Políticas de Devoluciones y Cambios.